Как поставить виджет
Пять шагов. Секреты Сбера и чужие клиенты сюда не входят — только ваш кабинет.
- Войдите или зарегистрируйтесь. В качестве логина укажите почту и придумайте пароль. После входа откроется кабинет.
- Выберите скин. Классика — привычная кнопка в углу. Диалог — лента сообщений. Карточка — компактное окно. Превью как на /demo.
- Настройте шапку. Заголовок, цвета, приветствие. В кабинете справа живой кадр — крутите поля и смотрите сразу.
- Укажите origin сайта без звёздочки: схема и хост, например
https://shop.example. Несколько адресов — с новой строки. - Скопируйте сниппет и вставьте его перед
</body>на сайте. Откройте страницу с того origin — виджет должен ответить.
Режимы консультанта
По умолчанию чат отвечает сам. Нужен особый сценарий, передача оператору или свои часы работы — напишите нам, настроим функционал индивидуально под вашу задачу.
Если не отвечает
Проверьте origin один в один со строкой в кабинете. Журнал в кабинете покажет 403 (чужой сайт), 429 (лимит), 502 (Сбер недоступен) или offline (вне часов).
Вход · Регистрация · Демо